当前位置:首页 >物业服务 >物业公司员工奖惩制度
VIP2年
更新时间: 2023-10-19
  一、早期介入(无)
  二、前期物业管理
  (一)选聘物业服务企业
  1、《中华人民共和国招标投标法》
  2、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
  (二)签订合同
  1、《中华人民共和国合同法》
  2、《中华人民共和国物业服务合同示范文本》
  (三)接管验收
  1、《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》
  2、《房屋接管验收标准》
  (四)质量保修
  1、《建设工程质量管理条例》
  2、《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》
 &nbs**、《房屋建筑工程质量保修办法》
  4、《商品住宅实行质量保修保证书和住宅说明书制度
  的规定》
  (五)装修
  《住宅室内装饰装修管理办法》
  三、物业管理的日常运作
  (一)物业服务企业
  1、《物业服务企业资质管理办法》
  2、《物业服务企业财务管理规定》
 &nbs**、《全国物业管理从业人员岗位证书管理办法》
  (二)业主
  1、《物权法》
  2、《管理规约》(即《业主公约》)
 &nbs**、《业主大会规程》
  4、《业主大会议事规则》
  (三)物业管理服务
  1、《城市异产毗连房屋管理规定》
  2、《城市新建住宅小区管理办法》(即33号令)
 &nbs**、《普通住宅小区物业管理等级标准》
  4、《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》
  (四)物业服务收费
  1、《中华人民共和国价格法》
  2、《物业服务收费管理办法》
 &nbs**、《机动车停放服务收费管理办法》
  4、《物业服务收费明码标价规定》
  (五)公共事业收费
  1、《城市供水价格管理办法》
  2、《城市电力供应与使用条例》
 &nbs**、《城市燃气管理办法》
  (六)维修**
  《住宅共用部分共用设备设施维修**管理办法》
  (七)法律责任
  1、《物业管理条例》
  2、《民法》
 &nbs**、《**法》
  4、《民事诉讼法》
上一篇:物业服务人员配置参考标准
下一篇:物业客服工作内容