物业小区消防应急预案

  无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。  　1.目击报警  　　1.1 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。  　　1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。  　　1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近...

小区绊倒摔伤，物业是否担责

女业主被小区内安装的路桩绊倒摔伤，协商无果后，遂状告物业公司，索赔医疗费、护理费等共计9万余元。近日，海淀法院判定物业公司承担70%的责任，女业主自行承担30%的责任。据原告王女士称，今年6月的一天，她下班后在小区内行走时，被物业公司安装的路桩绊倒，致其左股骨内髁粉碎性骨折。王女士认为，物业公司安装路桩后，未对路桩尽到管理义务，路桩开启后仅留底部，具有安全隐患，因此物业公司应对其受伤承担全部赔偿责任。但在法庭上，物业公司表示不同意承担赔偿责任。该公司代理人声称，事发当天确因需要将路桩开启，但物业公司已对路桩尽到了充分管理义务，王女士摔倒是她自身未注意安全所致，与物业公司无关。法院经审理认为，物...

物业管理进入好时代，转型升级共享万亿蓝海

现代物业发展的双轮驱动”论坛在重庆举行，中国物业管理协会会长沈建忠、翰同资本创始合伙人、广东碧桂园物业服务股份有限公司总经理等来自全国各地300余位物业管理专家学者、企业代表和相关产业机构代表齐聚一堂，共商物业管理行业发展新格局。业界指出，物业管理行业已进入全新的转型升级时代，资本青睐、互联网思维、科技革新、新型生态圈等都助力其进入到更好的发展时代。多轮驱动，物业管理迎来新变革经过36年的发展，物业管理行业已发展到10.5万家企业，管理面积165亿平方米，服务近5亿业主，整个行业持续高速发展态势。而伴随着高科技、大数据、资本运作等强力助推，物业管理行业的格局已发生巨变。作为论坛的特邀嘉宾，中国...

更好化解物业矛盾还是需业主于物业之间的彼此体谅

**的物业服务是社区、楼盘的“内涵”。然而，目前我们身边因物业服务“差强人意”，引起居民无法“安居”的事依然很多。《条例》的正式实施，无疑为解决业主与物业之间的矛盾及业主维护自己的合法权益提供了法律支持。曾有人戏称物业公司和业主的矛盾仅次于“婆媳”矛盾。他们之间为何矛盾重重？诚然，有一部分业主确实因主观或客观原因存在欠费不交、随意破坏房屋结构、占用损害公用设备空间等不良甚至违法行为。然而，物业公司因处理不当，给业主造成各类不必要的麻烦也是将双方矛盾恶化升级的主要原因。物业公司如果将自己与业主的关系对立化，不将业主看作被服务的对象，而将业主看作被管理的对象，这就很难消除双方的“对抗”状态。业主如...

发展红色物业，升腾红色气场

近日，武汉面向全市公开选聘一批**大学毕业生到公益性物业公司从事物业服务管理工作，武汉大学、华中科技大学等名校毕业生踊跃报名，“红色物业”星火燎原，在武汉升腾起强大的“红色气场”。发展“红色物业”，让大学毕业生“接地气”。大学毕业生不缺知识缺见识，不缺**缺阅历，总会在走出校园与迈入社会之际面临角色转换的难题。通过深入社区实践锻炼，能让他们从基层的角度开始认识社会，从基础的事务着手积累经验，从基本的问题解决提升信心，为今后长远发展扎稳底盘。发展“红色物业”，让基层社区“聚才气”。物业管理是基础的社会服务业，长期被身居“象牙塔”中的“天之骄子”忽视，造成社区普遍缺乏高素质人才。“红色物业”一改传...